【会わずに進める仕事】

明日は、３３回目の誕生日です。
３３にもなって嬉しいのかと思われるかもしれませんが、
毎年毎年、学習と成長を重ねられることは、とても嬉しいです。

明日は休みだからと、スタッフのNさんがプレゼントをしてくれました。
覚えておいてくれていたことが、朝からとても嬉しくて、とてもとても熱くなってしまいました。

さて、私の仕事は基本的に会わずに進めることが多いです。
お客様と信頼関係をガシっと結ぶために会うことはありますが、
仕事を進めるための連絡は基本的にメールと電話です。

メール連絡をすることに慣れてない方もいらっしゃるので、
そういった方の場合は、適度に電話を入れるなどをして、安心していただくようにしています。

とはいえ、業務をメールだけで進めるのは、簡単そうでありながらとても「相手のことを思う」ということが必要になります。
業務連絡一つにとっても、複数の要件で毎日連絡をしていると、ポン！と結論や報告、意見だけ投げてしまったら「どの要件についてのことか」が全然わからない…ということ、実際にあるのです。

会わずに仕事を進めるのは確かにお互いにとって効率が良いことがありますが、コミュニケーションが乱れてしまっては、元も子もなく、逆にそのおかげで膨大な時間を費やしたりすることもあります。

なので、メールコミュニケーションを主にする場合は、かならず、「そのメールだけ見て意味がわかるか」ということをしっかりと確認して送る必要があります。
相手に前のメールや資料を見返す手間を取らせない、
これも、思いやりであり、結果としてスマートな仕事になると思います。